Am 12. und 13. März treffen sich die bayerischen DachKomplett-Mitgliedsbetriebe im Kloster Seeon, am 19. März die DachKomplett-Mitgliedsbetriebe aus Baden-Württemberg in Reutlingen, um die Marke Dachkomplett vor Ort zu erleben. Nach 15 Monaten harter Arbeit am Marken-Relaunch geht DachKomplett kraftvoll und selbtbewusst in die Zukunft.

• DachKomplett Endverbraucherseite
• DachKomplett Partnerseiten

Im Zentrum der Tagungen steht die Aufgabe für jeden Mitgliedsbetrieb, die Marke DachKomplett vor Ort zu leben. DachKomplett stellt seine Mitgliedsbetriebe auf die Pole-Position, fahren müssen sie selbst!

Die Teilnehmer der DachKomplett-Jahrestagungen 2010 finden alle Unterlagen im für sie geschützten Bereich.

Auch im Sommersemester 2010 begleiten wir als Marketing-Paten das Hauptseminar Existenzgründung von Prof. Dr. Arndt Bode am Lehrstuhl Informatik der TU-München. Zentrale Informationen und Termine der Veranstaltung können hier eingesehen werden:

Hauptseminar Existenzgründung SS 2010

Die Arbeitsgruppe 5 "Marketing" präsentiert am 06. Mai 2010 die zentralen Eckpunkte zur Entwicklung der Geschäftsidee entlang des Marketingfahrplans.

Mehr zum Thema Marketing… (bitte schreibgeschützt öffnen!)

Selbstverständlich sind auch alle anderen KommilitonInnen des Hauptseminars herzlich eingeladen, ihre Geschäftsidee und ihren Marketingfahrplan (Siehe "Mehr zum Thema Marketing…") mit uns zu diskutieren. Bitte melden Sie sich einfach per email. Wir freuen uns auf einen regen Austausch!

Die wesentlichen Erfolgsfaktoren in Netzwerken sind die lebendige Interaktion, die aktive  Vernetzung und die wertschöpfende Relevanz des gemeinsamen Handelns. Mit einem Prozessogramm verschaffen Sie sich Klarheit über die Struktur, die Abläufe, die Ziele und die Akteure Ihres Netzwerkes. Das Prozessmanagement bezieht sich dabei stets auf die Akteure – die in und an gemeinsamen Prozessen Beteiligten.

Die SLIDE-SHOW Arbeiten in Netzwerken und Verbünden beleuchtet die zentralen Aspekte guter Zusammenarbeit.

Bernhard Wolf inspirieren seine Erfahrungen an der HPI-School of Design Thinking, interdisziplinäre Lern-Methoden auch in den Volkshochschulen zu erproben.
Dieses und weitere Videos, viele Fotos, Statements und spannende Vorträge zum Thema Lernen finden Sie auf dem Blog zum 6. Innovationstag der hessischen Volkshochschulen.

[Diashow]

Eindrücke vom Aufbau des Messestandes von DachKomplett, der Eröffnung, dem Messebetrieb auf der DACH+HOLZ International und dem großen Fotoshooting für die Marke DachKomplett. Zwei arbeitsreiche Tage in Köln in 138 Bildern … genießen Sie die Diashow mit Ihrem Lieblingsgetränk.

Die Enthüllung des neuen Messestandes von DachKomplett am 24. Februar 2010 auf der Leitmesse DACH+HOLZ International.

Nachhaltigkeit, Technologie, Modernisierung und Energieeffizienz sind die Gewinnerthemen am Bau in den kommenden 25 Jahren. Das goldene Bau-Zeitalter beginnt jetzt und die Verbundmarke DachKomplett erschließt für ihre Mitgliedsbetriebe diese Zukunft.

Weiterlesen ‘DachKomplett - die starke Marke mit Herkunft und Zukunft’

Anja Theßenvitz über die Messung der Dienstleistungsqualität mit der ServQual

Ihre Kunden sind zufrieden. Sind Sie sicher? Mit der wissenschaftlichen Methode Service Quality (ServQual) messen Sie subjektive Erwartungen an und Erfahrungen mit Ihren Dienstleistungen und objektivieren diese in den Dimensionen Annehmlichkeit, Engagement, Einfühlungsvermögen, Verlässlichkeit und Leistungskompetenz.

Unser Tipp: Stellen Sie Qualität in dem Umfang bereit, wie sie gewünscht und erwartet wird - es geht nicht um die Schaffung einer absoluten Qualität, sondern um die kostenoptimale Bereitstellung relativer Qualität.

Mehr zur ServQual auf unserer website:

• Beitrag: ServQual zur Messung der Dienstleistungsqualität
• Slide-Show: Die ServQual mit Anwendungsbeispiel

Am Freitag, den 26. Februar 2010 lädt der Marketingverbund der hessischen Volkshochschulen zum 6. Innovationstag nach Frankfurt ein. Unter dem Motto LERNEN befassen sich die ReferentInnen und Teilnehmer/innen mit dem die Gesellschaft der Zukunft bestimmenden und prägenden Thema LERNEN.

Wenn Sie nicht persönlich dabei sein können: Der Innovationstag ist ausführlich in Text, Bild und Video dokumentiert. Sie finden alle Statements, Interviews, Tagungsbeiträge, Texte, Fotos und Videos auf dem Tagungsblog des Innovationstages.

Stefan Theßenvitz über Marketing mit System

Marketing ist ganz einfach: Sie fangen es richtig an und prüfen Ihre Produkte und Dienstleistungen (oder eine neue Idee) an Hand einer Zielgruppen- und Wettbewerbsforschung. Der Blick in die Zukunft zeigt Ihnen, welche Entwicklungen für Ihr Unternehmen von Bedeutung sind und welche Wege Ihnen offen stehen. In der Mission beantworten Sie die Frage nach dem Mehrwert Ihrer Leistungen. Die Ziele, Strategien, Handlungsfelder und Maßnahmen weisen Ihnen den Weg zum Erfolg … so einfach ist das. 

Stefan Theßenvitz über Marketing im Handwerk

Das Marketing im Handwerk folgt anderen Gesetzen als das Marketing für Konsumgüter. Im Handwerk geht es um die Gestaltung von Beziehungen, die Beherrschung der Wertschöpfungskette und immer wieder um höchste Aufmerksamkeit für die vielen Details, die KVI=Kompetenz-Vermutungs-Indikatoren … denn Sie können eine Dienstleistung nicht Probe fahren.